Tigerrr

Nota bene: A causa dell’emergenza sanitaria e delle conseguenti disposizioni del governo italiano sulla circolazione di persone e merci, vi informiamo che le nostre consegne su tutto il territorio nazionale italiano potrebbero subire dei ritardi.

Assicuriamo però che tutti gli ordini verso l’Italia verranno normalmente evasi presso il nostro magazzino tedesco e che faremo il possibile perché vi vengano recapitati il prima possibile.

Vi manifestiamo tutto il nostro supporto in questo momento di difficoltà e rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti tramite il nostro modulo di contatto.

Costi di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate e aggiornate nel corso dell’ordine, dal momento che si basano sull’indirizzo di spedizione inserito.

In generale, le spese di spedizione sono:

* Eventuali dazi doganali o tasse locali devono essere a carico del destinatario.
** Questa tassa include i costi di spedizione e le spese doganali. Gentilmente verificare i tempi di consegna.

Le spese di spedizione e l'imposta sul valore aggiunto dipendono dal vostro luogo di residenza e vengono quindi visualizzate nel carrello della spesa sotto forma di preventivo forfettario. Durante il processo di acquisto, questi valori vengono aggiornati e infine visualizzati nella panoramica dei totali.

Tempi di consegna

I nostri tempi di spedizione possono variare. Una volta che il vostro ordine è stato ricevuto, di solito ci vogliono 1-3 giorni per essere elaborati presso la società di vendita per corrispondenza.

Dal momento in cui il pacco è pronto per la spedizione e si riceve la conferma di spedizione via e-mail, si può contare sul vostro pacchetto come segue:

* I tempi di consegna potrebbero variare a seconda del corriere locale ed eventuali controlli doganali.
** Potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna a causa di eventuali controlli doganali.

NB. Per le spedizioni verso l'Italia, si considerino da 1 a 3 giorni lavorativi perché il pacco, una volta spedito, arrivi alla filiale Nexive di SESTO ULTERIANO (MI). Fino a questo momento il codice tracking Nexive, di cui il cliente è già in possesso, non riporterà aggiornamenti sostanziali sebbene il pacco sia fisicamente in transito su suolo tedesco*. Solo una volta che il pacco sarà scansionato a Milano e inoltrato alle filiali locali, sarà possibile seguirne gli spostamenti in tempo reale tramite il codice tracking Nexive. La consegna avviene generalmente entro 24-48h dall'affidamento al corriere Nexive.

* In questa fase, lo stato "In attesa di pick-up" indica che il pacco è leggermente in ritardo sulla tratta tedesca. Se lo stato "In attesa di pick-up" permane per un periodo superiore alle 48h, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti qui.